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智能手机能让人们随时随地联系,但研究表明,晚间使用智能手机开展工作,对员工的生产力和敬业度会产生负面影响。越来越多的公司,如大众和源讯(Atos),改为“电子邮件政策”,强制断开与员工非工作时间的手机联络。
但这种做法还不解决问题的根源。美国创造性领导中心对483名高管和经理进行的“智能手机对工作场所影响”的研究发现,大部分被访者并不介意工作之外的时间与工作相连,他们不满的是保持手机联系是因为管理不善,迫使他们工作时很多时间在等待任务,而没有投入工作。
看来,智能手机对员工效率的影响,很大程度还是来自管理本身的疏忽。(珍妮弗迪尔来源:中外管理 2015年4期 )
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