科学表明，我们常常无法从过去的错误中吸取教训。相反，我们很可能会不断重复同样的错误。
你从错误中吸取教训。至少，我们大多数人都被告知是这样的。但科学表明，我们常常无法从过去的错误中吸取教训。相反，我们很可能会不断重复同样的错误。
这里的错误是什么意思？我想我们都会同意，我们很快就会知道，如果我们把手放在热炉子上，例如，我们会被烫伤，因此不太可能再次犯这个错误。那是因为我们的大脑会根据过去的经验对身体疼痛的刺激产生威胁反应。
但是当涉及到思维、行为模式和决策制定时，我们经常会重复错误——例如约会迟到、拖到最后一刻才完成任务，或者根据第一印象来判断人。
原因在于我们的大脑处理信息和创建我们反复参考的模板的方式。这些模板本质上是快捷方式，可以帮助我们在现实世界中做出决定。但是这些被称为启发式的捷径也会让我们重蹈覆辙。
正如我在《摇摆：揭开无意识偏见》一书中所讨论的那样，人类并不是天生理性的，尽管我们愿意相信自己是理性的。信息过载令人筋疲力尽且令人困惑，因此我们过滤掉噪音。
我们只能看到世界的一部分。我们倾向于注意到重复的事物，无论是否存在任何模式，并且我们倾向于通过概括和求助于类型来保存记忆。
我们还从稀疏数据中得出结论，并使用认知捷径来创建一个我们隐含地想要相信的现实版本。这会创建一个减少的输入信息流，这有助于我们连接点并用我们已经知道的东西填补空白。
归根结底，我们的大脑是懒惰的，需要花费大量的认知努力来更改我们已经建立的脚本和这些快捷方式。因此，即使我们有意识地重复自己的错误，我们也更有可能退回到相同的行为和行为模式。
这就是所谓的确认偏差——我们倾向于确认我们已经相信的东西，而不是改变我们的思维方式来吸收新的信息和想法。
我们还经常运用“直觉”——一种自动的、潜意识的思维类型，它利用我们过去积累的经验，在新情况下做出判断和决定。
有时我们坚持某些行为模式，并由于“自我效应”而重复我们的错误，迫使我们坚持我们现有的信念。我们可能会选择性地选择有助于我们保护自我的信息结构和反馈。
一项实验发现，当人们被提醒过去的成功时，他们更有可能重复那些成功的行为。
但是，当他们意识到或主动意识到他们过去的失败时，他们就不太可能推翻导致失败的行为模式。所以人们实际上仍然有可能重复这种行为。
那是因为，当我们想起过去的失败时，我们可能会感到沮丧。在那些时刻，我们更有可能沉迷于让我们感到舒适和熟悉的行为。
即使我们仔细而缓慢地思考，我们的大脑也会偏向于我们过去使用的信息和模板，而不管这些是否会导致错误。这称为熟悉度偏差。
不过，我们可以从错误中吸取教训。在一项实验中，猴子和人类必须观察屏幕上嘈杂、移动的点，并判断它们的净运动方向。
研究人员发现，两者都在出错后放慢了速度。错误越大，错误后速度减慢的时间越长，表明正在积累更多信息。
然而，这些信息的质量很低。我们的认知捷径会迫使我们忽略任何有助于防止重复错误的新信息。
事实上，如果我们在执行某项任务时犯了错误，“频率偏差”会使我们很可能在再次执行该任务时重蹈覆辙。简单地说，我们的大脑开始假设我们之前犯的错误是执行任务的正确方法——创造一个习惯性的“错误路径”。
因此，我们重复相同任务的次数越多，我们就越有可能走错这条路，直到它变得如此根深蒂固，成为我们大脑中一套永久的认知捷径。
认知控制
听起来很悲催，那么有什么办法呢？
我们确实有一种可以超越启发式捷径的心理能力，称为“认知控制”。最近有一些关于老鼠的神经科学研究让我们更好地了解我们大脑的哪些部分参与其中。
研究人员还发现了两个具有“自我错误监控神经元”的大脑区域——监控错误的脑细胞。这些区域位于额叶皮层，似乎是一系列处理步骤的一部分——从重新聚焦到从错误中吸取教训。
研究人员正在探索更好地理解这一点是否有助于开发更好的治疗方法和支持阿尔茨海默氏症，例如，因为保持认知控制对于晚年的幸福至关重要。
但是，即使我们对认知控制和自我纠正所涉及的大脑过程还没有完全的了解，我们也可以做一些更简单的事情。
一是对犯错变得更自在。我们可能认为这是对待失败的错误态度，但实际上这是一种更积极的前进方式。我们的社会诋毁失败和错误，因此，我们可能会为自己的错误感到羞耻，并试图隐藏它们。
我们越是感到内疚和羞愧，越是试图向他人隐瞒自己的错误，我们就越有可能重蹈覆辙。当我们对自己不那么沮丧时，我们更有可能更好地接受可以帮助我们改正错误的新信息。
从执行我们想学习如何做得更好的任务中休息一下也是个好主意。承认我们的失败并停下来考虑它们可以帮助我们减少频率偏差，这将使我们不太可能重复我们的错误并加强错误途径。
HowTheLightGetsIn 遵循错误与复兴的主题，找出我们在理论、社会组织和世界事务中所犯的根本错误，并探索新的思想和行动形式。更多信息在这里。来看看 Conversation 编辑 Miriam Frankel 和 Matt Warren 以及特邀嘉宾拉夫堡大学社会不平等教授 Pragya Agarwal 和牛津大学人类未来研究所的 Anders Sandberg，谈谈我们如何克服认知偏见来思考世界不同。5 月 26 日至 29 日，海伊河畔。使用代码 CONVERSATION23 可享受20%的门票折扣。对话
作者：Pragya Agarwal ，拉夫堡大学社会不公平和不公正问题客座教授